Ihre Telefonanlage, Ihre Bedürfnisse: Lokal oder in der Cloud
3CX ist eine Telefonanlage auf offenen Standards, welche – per Windows oder Linux, als virtuelle Telefonanlage oder Cloud-Telefonanage – alle Vorteile einer modernen Unified Communications & Collaboration Lösung umfasst: Mobilität, Präsenzanzeige, integrierte Webkonferenzen, Contact Center Features, uvm.
Unternehmen jeder Größe und Branche profitieren von den Kostenvorteilen von Voice-over-IP, einer einfachen Installation & Verwaltung sowie der freien Wahl des VoIP-Anbieters. Und das alles zum besten Preis-Leistungs-Verhältnis am Markt – flexibel, skalierbar und völlig auf Ihre Bedürfnisse ausgerichtet
Bereits ab 219,00 Euro pro Jahr (Lizenzgebühren für 4 gleichzeitige externe Leitungen) stehen Ihnen alle Funktionen unabhängig von der Anzahl der Nebenstellen zur Verfügung. Die Lizensierung erfolgt nach ausgehende gleichzeitigen Leitungen und kann variabel gewählt und angepasst werden.
Merkmale der 3CX Anlage
Alle nachfolgend genannten Features stehen ihn in allen Lizenzen zur Verfügung und müssen nicht extra bezahlt werden
Ihre Anlage wir nach gleichzeitig verwendeten Leitungen lizensiert. Sie können beliebig viele Telefonate und Nebenstellen einrichten.
- Sie können ihre Dienstnummer über eine App auf ihrem Smartphone mitnehmen. Dadurch müssen Sie Ihre Mobilfunknummer nicht mehr weiterreichen, da Sie so ohne eine Umleitung einzurichten auf ihrer Dienstnummer erreichbar sind und damit auch anrufen können.
Entfernte Standorte oder Heimarbeitsplätze können direkt mit der Anlage verbunden werden und die Firmendurchwahl nutzen.
Sie können eine große Anzahl von IP-Telefone verwenden und sind nicht an einen Hersteller gebunden.
Besetztlampenfelder (BLF) auf den Telefonen werden zentral verteilt und angepasst. Alle Telefonfunktion können zentral gesteuert werden werden (Auto Provisionierung).
Jede Nebenstelle kann eine eigene Mailbox nutzen.
CTI-Funktion: Office 365 Outlook Kontakte können eingebunden werden. So sehen sie sofort, wer anruft. Sie können einfach, per Klick auf einen Kontakt, eine Rufnummer anwählen.
Die CTI-Funktionen sind Betriebssystem unabhängig (weil Browser basierend) und können sowohl unter Windows als auch unter MacOS und Linux verwendet werden.
Das System bietet Ihnen eine Videokonferenz Software ohne Mehrkosten, mit der sie sehr einfach (auch mit fremden Teilnehmern) Webmeeting‘s und Webinare durchführen können. Es ist dafür keine Softwareinstallation notwendig. Ein Browser (bevorzugt Google Chrom) reicht dafür aus. Bis zu 100 Teilnehmern sind möglich.
Es steht eine Chat-Funktion zur Verfügung, die sie auch auf Ihrer Website, für Kundenkontakte, einbinden können.
Click-to-Call Funktion möglich: Sie brauchen nur auf eine Telefonnummer im Browser auf einer Webseite klicken und es wird automatisch die Nummer gewählt.
IVR Funktion enthalten und flexibel konfigurierbar: „…wählen Sie die 1, um zum Kundencenter zu kommen, wählen sie die 2, um zur Hotline zu gelangen.
Es kann eine Vielzahl verschiedener Provider, auch mehrere, angebunden werden. Sie können dadurch Kosten reduzieren. Eine Internet Anbindung reicht aus.
Hohe Verfügbarkeit: das System läuft als Software auf ihren bereits vorhandenen Servern mit und nutzt die vorhandenen Sicherheitsmerkmale (Redundante Netzteile, RAID-System etc.).
Der Cloud Betrieb ist später problemlos, mit der gleichen Lizenz, möglich.
Das System kann sehr gut remote verwaltet und betreut werden.
Volle Kontrolle über Ihre IP-Telefonanlage – in der Cloud und on-Premise
Nutzen Sie Ihre Büronummer überall. Maximale Mobilität dank Android und iOS VoIP Apps
Nutzen Sie die Freiheit von VoIP mit der Flexibilität Ihres Smartphones, um die Grenzen Ihrer mobile Kommunikation zu sprengen. Mit einer Business VoIP App für Android oder iOS können Sie Ihr Büro buchstäblich überallhin mitnehmen. Eine solche VoIP App ermöglicht es Ihnen, über Ihre Büro-Rufnummer eingehende Anrufe direkt per Smartphone anzunehmen. Auch die Weiterleitung an Kollegen ist ganz einfach, anstatt Kunden bitten zu müssen, eine andere Nummer zu wählen. Stellen Sie sich die Kosteneinsparungen für die monatlichen Mobilgespräche Ihres Unternehmens vor.
Mit dem 3CX VoIP Client für Android und iOS werden Nebenstellen mobil (Fixed Mobile Convergence). So sind Sie überall unter Ihrer Büronummer erreichbar – und Ihre Mobilfunknummer bleibt vertraulich
- Lassen Sie Kollegen per Statusanzeige wissen, ob Sie Gespräche entgegennehmen können.
- Kostenlose ein- und ausgehende geschäftliche Anrufe per Smartphone
- Festlegen des eigenen Präsenzstatus per Mobilgerät
- Kontrolle des Präsenzstatus von Kollegen
- One-Number-Konzept für standortunabhängige Erreichbarkeit
- Chatfunktion für einfache Firmeninterne kommunikation
Webkonferenzen für jeden – unbegrenzte Nutzer
Verabschieden Sie sich von nervenaufreibender, unprofessioneller Nutzerkontenteilung und teuren monatlichen Abos je Nutzer. Jetzt kann jeder zu jeder Zeit Web- und Videokonferenzen starten mithilfe des 3CX Webclient zur Echtzeitkommunikation und Zusammenarbeit mit Ihren Partnern, Kunden und Mitarbeitern.
Erstellen Sie jederzeit mit einem Klick ein Webmeeting oder informieren Sie Ihre Kunden mit einem Webinar.
Alle Funktionen sind Browser basiert und damit auf jedem Betriebssystem, egal ob Windows, MAC OS oder Linux ohne aufwändige Installation nutzbar.
CTI Funktionen
Mit der 3CX erhalten Sie einfach Zugriff auf Ihre Microsoft Office 365 Kontakte und erkennne sofort wer anruft, oder wählen Ihre Kunden direkt an. Auch hier hilft die Browser Technologie um Betriebssystem unabhängig zu arbeiten.
Ein klick zum wählen aus den Kontakten
Immer sofort erkennnen wer angerufen hat
Wir bieten Ihnen aber auch die Möglichkeiten andere CTI-Clients einzubinden. Neben der kostengünstigen Variante des Phonesuite Clients ist beispielsweise auch die Einbindung von der Estos Clients möglich.
wiliving ist zertifizierte 3CX Partner
